কেস স্টাডি:
ব্যাকগ্রাউন্ডঃ বেল চীনের জুতা শিল্পের একটি প্রধান খেলোয়াড়, পরপর ১২ বছর ধরে চীনের মহিলাদের জুতা বিক্রির ক্ষেত্রে প্রথম স্থান অধিকার করেছে। চীনের নেতৃস্থানীয় মহিলাদের জুতা ব্র্যান্ড হিসাবে,এর খুচরা নেটওয়ার্ক চীনের প্রায় ৩০০ টি শহরকে আচ্ছাদন করে, প্রায় ২০,০০০ সরাসরি পরিচালিত জুতা এবং ক্রীড়া পোশাকের দোকান রয়েছে। এর আগে, বেল মূলত পাদুকা এবং পোশাক পণ্য বিতরণ প্রক্রিয়াতে traditionalতিহ্যবাহী ম্যানুয়াল পিকিংয়ের উপর নির্ভর করেছিল,কিন্তু প্রকৃত অপারেশন নিম্নলিখিত প্রধান সমস্যা সম্মুখীন:
মৌসুমী প্রবণতার চ্যালেঞ্জঃ জুতা এবং পোশাক শিল্প মৌসুমী এবং ফ্যাশন প্রবণতা দ্বারা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত হয়, যার ফলে অর্ডার ভলিউমে উল্লেখযোগ্য চক্রীয় প্রবণতা ঘটে।এটি শীর্ষ সময়কালে গুদামগুলিতে বিশাল চাপ সৃষ্টি করেএই গতিশীল পরিবর্তনের সাথে ম্যানুয়াল পিকিং মোড নমনীয়ভাবে মোকাবেলা করতে পারে না।
অসংখ্য এসকিউয়ের পরিচালনার চ্যালেঞ্জঃ জুতা এবং পোশাক পণ্যগুলি বিভিন্ন ধরণের শৈলী, আকার এবং রঙের মধ্যে আসে, যার ফলে অসংখ্য এসকিউ হয়।হাত দিয়ে খোঁজা এবং সংগ্রহের প্রক্রিয়া সময়সাপেক্ষ এবং শ্রমসাধ্য, একটি উচ্চ ত্রুটি হার সঙ্গে, বিতরণ গতি এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি প্রভাবিত।
স্টক নির্ভুলতা সমস্যাঃ পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলির জটিলতার কারণে, ঐতিহ্যগত স্টক গণনা এবং পরিচালনার পদ্ধতিগুলি ত্রুটিযুক্ত।ইনভেন্টরি ডেটা রিয়েল টাইমে এবং সঠিকভাবে আপডেট করা কঠিন করে তোলে, যার ফলে সাপ্লাই চেইন সিদ্ধান্ত এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রম প্রভাবিত হয়।
খরচ বাড়ছে: শ্রমিকের খরচ প্রতিবছর বাড়ছে, বিশেষ করে দক্ষ পিকারের চাহিদা বাড়ছে, গুদাম সরবরাহের খরচ বেড়েছে, যা ব্যবসার মুনাফা মার্জিনকে সংকুচিত করেছে।
সমাধানঃ
সাইটের গভীর পরিদর্শন এবং চাহিদা বিশ্লেষণের পর, আমাদের কোম্পানি বেলের জন্য সমাধান হিসাবে বিভক্ত ট্রে বাছাই মেশিন গ্রহণের সুপারিশ করেছে।
প্রকল্পের আকারঃ ৪৮০টি ট্রলি, ৩০০টি গন্তব্য, ১০টি ইনপুট স্টেশন।
বাস্তবায়নের সময়ঃ প্রকল্পের পরিকল্পনার জন্য ১২ আগস্ট থেকে ২১ সেপ্টেম্বর পর্যন্ত ৩৯ দিন সময় লেগেছে।
প্রভাব প্রদর্শনঃ বিভক্ত ট্রে বাছাই মেশিনের প্রবর্তনের পরে, বেল উল্লেখযোগ্য ফলাফল অর্জন করেছেঃ
পিকিং দক্ষতার উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধিঃ ঐতিহ্যগত ম্যানুয়াল পিকিং পদ্ধতির তুলনায়, পিকিং দক্ষতা 70% এরও বেশি উন্নত হয়েছে,সরবরাহের সময় উল্লেখযোগ্যভাবে কমাতে এবং গ্রাহকদের দ্রুত সেবা প্রদান.
শ্রম ইনপুট তীব্র হ্রাসঃ শ্রম চাহিদা 40% হ্রাস হ্রাস ম্যানুয়াল শ্রমের উপর নির্ভরতা হ্রাস এবং কর্মচারীদের কাজের চাপ ব্যাপকভাবে হ্রাস।
পিকিংয়ের নির্ভুলতা উন্নত হয়েছে: নির্ভুলতা বেড়ে ৯৯.৯% হয়েছে, যা পাদুকা এবং পোশাকের প্রতিটি টুকরো গ্রাহকদের কাছে সঠিকভাবে সরবরাহ নিশ্চিত করেছে, গ্রাহকদের অভিযোগ এবং বিরোধকে ব্যাপকভাবে হ্রাস করেছে।
গ্রাহক সন্তুষ্টির উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধিঃ পিকিং দক্ষতা এবং নির্ভুলতার উন্নতির কারণে, গ্রাহক সন্তুষ্টি 30% বৃদ্ধি পেয়েছে, বাজারে বেলের অবস্থানকে আরও শক্তিশালী করে।
কেস স্টাডি:
ব্যাকগ্রাউন্ডঃ বেল চীনের জুতা শিল্পের একটি প্রধান খেলোয়াড়, পরপর ১২ বছর ধরে চীনের মহিলাদের জুতা বিক্রির ক্ষেত্রে প্রথম স্থান অধিকার করেছে। চীনের নেতৃস্থানীয় মহিলাদের জুতা ব্র্যান্ড হিসাবে,এর খুচরা নেটওয়ার্ক চীনের প্রায় ৩০০ টি শহরকে আচ্ছাদন করে, প্রায় ২০,০০০ সরাসরি পরিচালিত জুতা এবং ক্রীড়া পোশাকের দোকান রয়েছে। এর আগে, বেল মূলত পাদুকা এবং পোশাক পণ্য বিতরণ প্রক্রিয়াতে traditionalতিহ্যবাহী ম্যানুয়াল পিকিংয়ের উপর নির্ভর করেছিল,কিন্তু প্রকৃত অপারেশন নিম্নলিখিত প্রধান সমস্যা সম্মুখীন:
মৌসুমী প্রবণতার চ্যালেঞ্জঃ জুতা এবং পোশাক শিল্প মৌসুমী এবং ফ্যাশন প্রবণতা দ্বারা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত হয়, যার ফলে অর্ডার ভলিউমে উল্লেখযোগ্য চক্রীয় প্রবণতা ঘটে।এটি শীর্ষ সময়কালে গুদামগুলিতে বিশাল চাপ সৃষ্টি করেএই গতিশীল পরিবর্তনের সাথে ম্যানুয়াল পিকিং মোড নমনীয়ভাবে মোকাবেলা করতে পারে না।
অসংখ্য এসকিউয়ের পরিচালনার চ্যালেঞ্জঃ জুতা এবং পোশাক পণ্যগুলি বিভিন্ন ধরণের শৈলী, আকার এবং রঙের মধ্যে আসে, যার ফলে অসংখ্য এসকিউ হয়।হাত দিয়ে খোঁজা এবং সংগ্রহের প্রক্রিয়া সময়সাপেক্ষ এবং শ্রমসাধ্য, একটি উচ্চ ত্রুটি হার সঙ্গে, বিতরণ গতি এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি প্রভাবিত।
স্টক নির্ভুলতা সমস্যাঃ পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলির জটিলতার কারণে, ঐতিহ্যগত স্টক গণনা এবং পরিচালনার পদ্ধতিগুলি ত্রুটিযুক্ত।ইনভেন্টরি ডেটা রিয়েল টাইমে এবং সঠিকভাবে আপডেট করা কঠিন করে তোলে, যার ফলে সাপ্লাই চেইন সিদ্ধান্ত এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রম প্রভাবিত হয়।
খরচ বাড়ছে: শ্রমিকের খরচ প্রতিবছর বাড়ছে, বিশেষ করে দক্ষ পিকারের চাহিদা বাড়ছে, গুদাম সরবরাহের খরচ বেড়েছে, যা ব্যবসার মুনাফা মার্জিনকে সংকুচিত করেছে।
সমাধানঃ
সাইটের গভীর পরিদর্শন এবং চাহিদা বিশ্লেষণের পর, আমাদের কোম্পানি বেলের জন্য সমাধান হিসাবে বিভক্ত ট্রে বাছাই মেশিন গ্রহণের সুপারিশ করেছে।
প্রকল্পের আকারঃ ৪৮০টি ট্রলি, ৩০০টি গন্তব্য, ১০টি ইনপুট স্টেশন।
বাস্তবায়নের সময়ঃ প্রকল্পের পরিকল্পনার জন্য ১২ আগস্ট থেকে ২১ সেপ্টেম্বর পর্যন্ত ৩৯ দিন সময় লেগেছে।
প্রভাব প্রদর্শনঃ বিভক্ত ট্রে বাছাই মেশিনের প্রবর্তনের পরে, বেল উল্লেখযোগ্য ফলাফল অর্জন করেছেঃ
পিকিং দক্ষতার উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধিঃ ঐতিহ্যগত ম্যানুয়াল পিকিং পদ্ধতির তুলনায়, পিকিং দক্ষতা 70% এরও বেশি উন্নত হয়েছে,সরবরাহের সময় উল্লেখযোগ্যভাবে কমাতে এবং গ্রাহকদের দ্রুত সেবা প্রদান.
শ্রম ইনপুট তীব্র হ্রাসঃ শ্রম চাহিদা 40% হ্রাস হ্রাস ম্যানুয়াল শ্রমের উপর নির্ভরতা হ্রাস এবং কর্মচারীদের কাজের চাপ ব্যাপকভাবে হ্রাস।
পিকিংয়ের নির্ভুলতা উন্নত হয়েছে: নির্ভুলতা বেড়ে ৯৯.৯% হয়েছে, যা পাদুকা এবং পোশাকের প্রতিটি টুকরো গ্রাহকদের কাছে সঠিকভাবে সরবরাহ নিশ্চিত করেছে, গ্রাহকদের অভিযোগ এবং বিরোধকে ব্যাপকভাবে হ্রাস করেছে।
গ্রাহক সন্তুষ্টির উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধিঃ পিকিং দক্ষতা এবং নির্ভুলতার উন্নতির কারণে, গ্রাহক সন্তুষ্টি 30% বৃদ্ধি পেয়েছে, বাজারে বেলের অবস্থানকে আরও শক্তিশালী করে।